2020年11月14日，商業信用評級對企業的意義與價值:

商業信譽評價體系認證證書是由獨立第三方、權威的專業認證機構，按照獨立、公正、客觀的原則，采取科學評級方法和合理、規范的評級程序，對企業管理能力、經濟償付能力和營運能力等多方面進行科學評估，并以簡明的符號表示出來。

企業信用評級對企業在經營與市場活動中的六個綠色通行證

a. 獲得政府扶持以及招商、投資、融資擔保、銀行貸款一個可靠的“通行證”

b. 衡量企業履約能力、投標信譽、綜合實力與競爭力一個不可或缺的“榮譽證”

c. 企業在經營活動中增加合作、賒銷、簽約風險防范的一個“風險證”

d. 企業提升品牌價值與品牌競爭力的一項重要的無形“資產證”

e. 企業改善經營管理、加強信用管理制度、提高企業風險控制的“優化證”

f. 降低籌募資金、交易成本的一個重要的“減負證”

商業信譽是信用和名譽的統稱，是現代社會信用體系中的核心要素。商業信譽決定企業的可持續發展，也影響著品牌國際化甚至國家形象。對企業進行商業信譽評價，規范企業信用管理，是保證企業健康發展的重要舉措；同時也是構建“誠信中國”的重要行動。以誠信企業為先行者，打造全社會“重視信譽、珍惜信用”的良好環境。

商業信譽評價體系認證證書是按照GB/T33718-2017、GB/T27925-2011及CTSSES1001-2019的國家標準進行認證，若投標人商業信譽良好且達到認證標準，即獲得相對應的“商業信譽評價體系認證證書”。

《商業信譽評價體系》標準是我國第一一部商業信譽評價標準。該標準主要框架結構屬于創新內容，將商業信譽評價要素進行了明確規范，內容充分，相關要求適用;通過該標準的貫徹和落實，對規范商業信譽評價，提升企業信用信營，規范社會誠信體系建設 ，保護消費者權益起到促進作用;該標準具有較強適用性和可操作性，填補商業信譽評價的空白，該標準技術內容處于國內先進水平。

商業信譽評價體系認證作用

1．商業信譽可以增強其產品的市場號召力，有利于提高市場占有率

企業的商業信譽、產品的質量和價格以及售后服務的好壞是由消費者作出評價的。只有贏得顧客，才能占領市場。

2．商業信譽可以提升企業有形資產的價值

企業的無形資產和有形資產總是相輔相成的。對企業而言，商業信譽的喪失不僅意味著作為信譽投資的沉淀成本失去了，而且與此相匹配的有形資產的價值和其它無形資產的價值也大大受損。一旦信譽受損，企業受到的懲罰也就越大。

3．企業商業信譽可以增強企業的融資能力，促進企業快速發展

融資是企業創立和發展的起點。任何企業的發展，都離不開社會資本融合。因此融資能力的強弱，就成為制約企業進一步發展壯大的一個重要因素，而企業商業信譽是企業融資能力的優先基礎。

4．企業商業信譽可以減少交易成本

交易成本是生產環節以外的所有成本，包括人們進行交易時交易雙方所投入的時間、精力和所花的金錢。交易成本節約了，企業的經濟效率自然也就提高了。

商業信譽的內容

(一)商品信譽：商品信譽包括質量、價格、包裝、商標、品牌等，“貨真價實”、“價廉物美”或“質量可靠”、“物有所值”所產生的信賴度和“購物零風險”。

(二)服務信譽：服務對企業信譽影響重大。在產品同質化越來越明顯的今天，消費者對產品質量具有一定的寬容度，而服務是消費者和公眾對企業的永遠訴求，因此，服務顯得異常重要。當一個著名企業遭遇到產品質量問題時，最優的服務就成為挽救企業重要的法寶。美國哈雷一戴維森公司全心全意為顧客服務的精神使它得以從破產的邊緣起死回生，并重新成為摩托車行業的霸主。而中國的上些案例也驗證了這一點，海爾能名列本土排名第一并不是因為其產品質量毫無瑕疵，而是得益于其在中國公眾中建立起來的五星級服務口碑。服務熱情、周到、真誠、實在，售前、售中和售后服務構成的完整的服務體系對顧客所產生的吸引力和凝聚力。

(三)企業信譽：企業信譽包括：重合同，守信用，誠實可信，與往來的貿易伙伴建立良好的、穩定的合作關系；奉公守法，對社會、對國家不斷作出貢獻的良好企業所產生的影響力和輻射力。

(四)社會責任感：現代社會影響企業發展的外部因素越來越多，作用越來越強。企業除了關注消費者外，還必須面對其他利益相關者的期望和壓力，這種期望和壓力實質上就是公眾對企業未來價值的判斷，這種判斷不僅取決于企業產品的質量、服務的水平以及企業的盈利能力，而且人們越來越多地注重企業的社會責任感。

因為企業長遠生存和發展需要構筑與公眾、社會環境的協調關系，所以，企業的社會責任感構成商譽的重要內涵。如果企業以較高的社會責任感回應公眾的判斷，企業的信譽度就會提升，使企業獲得公眾更為熱烈的支持；反之，企業的信譽就會降低，公眾的支持度也隨之降低，甚至質疑、批評和攻擊企業，不利于企業長期生存和發展。

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