社會責任體系是指企業在所從事的各種活動當中，應當對所有利益相關者承擔相應的責任。從本質上看，社會責任理念包括：企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。從內容來看，企業的社會責任可細分為道德責任、經濟責任、文化責任、教育責任、環境責任等幾個方面。

辦理社會責任體系認證證書，一方面可以滿足公眾期望，樹立良好的公共形象，給自身帶來長期有益的收獲；另一方面履行社會責任，可以使企業減少政府管制，降低風險，擴大市場影響力，提高企業的盈利能力；再者社會責任聲譽較好的企業能夠吸引更多更好的員工，吸引優秀人才資源并且使員工對企業產生強烈的認同感、榮譽感和歸屬感，這些都將促進生產效率的提高。