保安服務指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求.依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。

保安服務是為滿足公民、法人和其他組織的安全需求.依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。

保安服務操作應按照國家法律、法規、規章及政策規定進行，并遵守主管行政機關的有關管理規定。屬于保安服務職責范圍內的事項按本標準實施，不屬于保安服務職責范圍的事項，依法交有關部門處理。

保安服務公司應依照約定合同為客戶提供安全服務，維護客戶單位的安全和秩序，防止或減少客戶受到不法侵害或災害事故的發生，有效避免因服務提供方或保安員責任造成客戶損失，以滿足客戶的安全需求。

2009年9月28日頒布《保安服務管理條例》，規范保安服務活動，加強對從事保安服務的單位和保安員的管理保護人身安全和財產安全，維護社會治安，2010年2月3日《公安機關實施保安服務管理條例辦法》公安部門從經營保安事業轉向了對保安行業的指導和監管，政府職能的轉變，首先促進保安行業的市場增速，②加強了保安市場的監管力度，規范化、標準化成為可持續性發展的必由之路。

建立保安服務公司與派駐到客戶單位保安隊的聯系。

確定向客戶單位征求意見的聯系方法。

保安服務公司應向客戶單位提供服務的真實信息，包括公司的類別、資質、保安員的等級和素質狀況、提供服務的種類和效果以及所收取的費用等。對客戶提出或詢問的有關問題，應本著誠實信用的原則給予明確的答復。

保安服務公司根據客戶需要，可以提供保安服務種類中的一種或數種服務，如客戶有特殊需求，在不違背有關法律規定的前提下視情況另行約定。

保安服務公司根據客戶要求或保安服務的需要，可分別或聯合采用人防、技防、物防和犬防等手段，維護客戶合法權益。