保安服務指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求.依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。

為促進保安服務水平的提高，根據保安服務相關標準，制定了《保安服務認證實施規則》，對保安服務單位進行認證，以促進保安服務行業的標準化、規范化，為服務于社會安全、財產安全等方面提供一種信心。

2009年9月28日頒布《保安服務管理條例》，規范保安服務活動，加強對從事保安服務的單位和保安員的管理保護人身安全和財產安全，維護社會治安，2010年2月3日《公安機關實施保安服務管理條例辦法》公安部門從經營保安事業轉向了對保安行業的指導和監管，政府職能的轉變，首先促進保安行業的市場增速，②加強了保安市場的監管力度，規范化、標準化成為可持續性發展的必由之路。③保安服務市場招投標中：投標人資格要求：

供應商應當符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件；

具有某省公安機關核發的、并在有效期內的保安服務許可證；服務質量要求：按照《保安服務管理條例》、《保安服務操作規程與質量控制》（ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系ISO45001職業健康安全管理體系、GA/T594-2006保安服務能力評價標準）及《某省保安服務管理條例》等規定及業主要求提供保安服務、并且相應認證資質能在認監督委員會可查詢。

保安服務是為滿足公民、法人和其他組織的安全需求.依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。

保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。

保安服務操作的基本要求：

1、保安服務操作應按照國家法律、法規、規章及政策規定進行，并遵守主管行政機關的有關管理規定。屬于保安服務職責范圍內的事項按本標準實施，不屬于保安服務職責范圍的事項，依法交有關部門處理。

2、保安服務公司應依照約定合同為客戶提供安全服務，維護客戶單位的安全和秩序，防止或減少客戶受到不法侵害或災害事故的發生，有效避免因服務提供方或保安員責任造成客戶損失，以滿足客戶的安全需求。

3、保安服務公司應向客戶單位提供服務的真實信息，包括公司的類別、資質、保安員的等級和素質狀況、提供服務的種類和效果以及所收取的費用等。對客戶提出或詢問的有關問題，應本著誠實信用的原則給予明確的答復。

4、保安服務公司根據客戶需要，可以提供保安服務種類中的一種或數種服務，如客戶有特殊需求，在不違背有關法律規定的前提下視情況另行約定。

5、保安服務公司根據客戶要求或保安服務的需要，可分別或聯合采用人防、技防、物防和犬防等手段，維護客戶合法權益。

保安服務的準備：

1、制定保安執勤方案和應急預案

根據合同要求，組織有關人員策劃、制定保安執勤方案和應急預案，在征得客戶單位確認后實施。重大保安執勤方案和應急預案須經上級主管部門批準后，方可實施。應急預案應定期演練和補充修改。

2、建立聯系

建立保安服務公司與客戶單位的聯系。

建立保安隊與客戶單位主管部門的聯系。

建立保安隊與當地公安、消防等部門的聯系。

建立保安服務公司與派駐到客戶單位保安隊的聯系。

確定向客戶單位征求意見的聯系方法。

3、裝備的配備

根據保安服務合同和執勤方案，在不違反國家有關規定的情況下配備必需的被裝、生活用品、防護用具及交通、通訊設備。

4、保安員的選用

根據合同，選派符合崗位需要的保安員。保安員的培訓應以國家有關規定為前提，結合地方行政管理對保安培訓機構的培訓要求進行，經考核合格后，方可派其上崗。對從事特殊崗位工作的保安員，須具備其相關知識和專業技能。

5、向客戶單位派駐保安員

 按照合同準時將保安員派駐到客戶單位并開展保安服務

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