2023年10月服務認證審查員考試綜合題
簡述如何界定服務認證范圍?
1.認證范圍界定
服務認證范圍應由申請組織提出,認證機構根據服務認證業(yè)務范圍分類、項目和功能做出界定。
服務認證范圍應包括服務的名稱、服務提供者、主要接觸過程和關鍵服務特性,可行時確定服務場所(可以是物理場所,或非物理場所,如網址)。”
時間:2024-08-17 來源:網絡 瀏覽量 : 120
2023年10月服務認證審查員考試綜合題
簡述如何界定服務認證范圍?
1.認證范圍界定
服務認證范圍應由申請組織提出,認證機構根據服務認證業(yè)務范圍分類、項目和功能做出界定。
服務認證范圍應包括服務的名稱、服務提供者、主要接觸過程和關鍵服務特性,可行時確定服務場所(可以是物理場所,或非物理場所,如網址)。”